为提升医护人员医患沟通中的人文关怀能力，构建更加和谐的医患关系，我院开展了相关培训。

培训中，人文领域专家通过生动的案例和互动游戏，引导医护人员换位思考，理解患者的心理需求和情感体验。专家强调，在沟通中要给予患者充分的尊重、倾听和安慰，让患者感受到温暖和关怀。医护人员们积极参与讨论，分享自己在沟通中的经验和困惑。

随后，大家进行了模拟沟通练习，专家现场指导并给予反馈。

参训人员纷纷表示，此次培训让他们认识到人文关怀在医患沟通中的重要性，学会了更多沟通技巧和表达方式，今后将以更加真诚、耐心的态度与患者交流，提升患者的就医满意度。